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📦 Política de Envio da Fuumuui

Obrigado por comprar na Fuumuui — estamos aqui para tornar a sua viagem criativa tranquila, desde o checkout até à entrega.

1. Processamento do Pedido e Prazo de Entrega

Tempo de processamento do pedido:
Os pedidos são normalmente processados ​​em 2 a 4 dias úteis , incluindo um dia extra para verificar os endereços de entrega e resolver quaisquer problemas antes do envio.

Tempo de entrega estimado:
Após o envio, a entrega demora geralmente 10 a 15 dias úteis , dependendo da sua localização e do processamento alfandegário local.

Os números de seguimento serão enviados por e-mail assim que o seu pacote for expedido.

2. Taxas de envio e política de envio gratuito

Envio internacional gratuito para encomendas acima de US$ 17,99 .

Encomendas abaixo deste valor mínimo terão uma taxa de envio fixa , calculada no momento da finalização da compra com base no seu destino.

Dica: Combine artigos para aproveitar os portes grátis e poupar ainda mais.

3. Métodos de envio

Trabalhamos com uma rede de transportadoras internacionais de confiança, incluindo:

Yanwen, DHL eCommerce, USPS e parceiros locais na sua região.

A transportadora é automaticamente selecionada para a rota de entrega mais rápida e fiável.

4. Regiões de Envio e Observações Especiais de Entrega

Enviamos para a maioria dos países do mundo , mas note o seguinte:

Taxas e impostos alfandegários:
Alguns países — incluindo o Brasil, a Argentina, a Indonésia, a África do Sul, o Chile, o México e outros — podem cobrar taxas de importação, IVA ou taxas alfandegárias . Estes valores não estão incluídos no seu pagamento Fuumuui e devem ser pagos pelo destinatário no momento da entrega.

Locais de recolha no local (não entrega ao domicílio):
Para as seguintes regiões, as encomendas podem ser entregues num ponto de recolha local, e não diretamente à sua porta:

Rússia, Israel, Suécia, Dinamarca, Finlândia, Lituânia, Letónia, Estónia, Islândia, Noruega

Os clientes serão notificados por SMS, e-mail ou aplicação/WeChat quando a encomenda estiver pronta para ser levantada. O ponto de recolha guardará a sua encomenda gratuitamente durante 7 dias corridos .

5. Entre em contacto connosco

Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda com o envio:

E-mail: roar@fuumuui.com

A nossa equipa de suporte geralmente responde dentro de 1 a 2 dias úteis .