Clube de Arte Fuumuui: Política de Adesão e Recompensas
Bem-vindo(a) ao Clube de Arte Fuumuui ! Esta é a nossa forma de agradecer o seu apoio à nossa marca e por fazer parte da nossa comunidade criativa. Quanto mais criar e partilhar, mais recompensas ganha.
Por favor, leia as seguintes regras e regulamentos referentes ao nosso programa de membros.
1. Filiação e Elegibilidade
- Registe-se gratuitamente: A adesão é 100% gratuita. Não é necessário efetuar qualquer compra para participar.
- Registo automático: Ao criar uma conta de cliente na loja oficial da Fuumuui, fica automaticamente inscrito no Clube de Arte como Desenhador .
- Uma conta: A adesão está limitada a uma conta por pessoa. Os pontos não podem ser transferidos entre contas.
2. Acumulando Pontos
Existem diversas formas de ganhar pontos para impulsionar a sua jornada artística:
- Despesas padrão: Ganhe pontos por cada 1 dólar gasto em produtos elegíveis (excluindo portes, impostos, pagamento da diferença de preço e cartões-presente).
Taxa base: 2 pontos por cada euro gasto.
Multiplicador: Os níveis mais elevados permitem acumular pontos mais rapidamente (multiplicadores até 5x).
- Bónus de boas-vindas: Ganhe pontos instantaneamente ao criar uma conta.
- Ações nas redes sociais: Ganhe pontos ao seguir-nos no Instagram, Facebook ou YouTube (recompensa única por plataforma).
- Presente de aniversário: Introduza e guarde a sua data de nascimento e receberá pontos de recompensa exclusivos no seu aniversário.
Nota: Para evitar fraudes, as informações da data de nascimento não podem ser alteradas após o envio.
- Programa de Recomendação: Indique um amigo utilizando o seu link exclusivo. Ganha pontos apenas depois de o seu amigo concluir a primeira compra.
3. Níveis e benefícios VIP
O seu nível VIP é determinado pelo total de pontos acumulados ao longo da vida (e não pelo seu saldo atual de pontos). Mesmo que utilize os seus pontos para resgatar recompensas, o seu progresso para o nível seguinte não diminui.
Validade do nível:
- Ao fazer o upgrade para um nível superior, mantém esse estatuto durante o resto do ano civil em curso , MAIS o ano civil seguinte completo .
- Política de Rebaixamento: No final do período de validade (1 de janeiro), caso não tenha acumulado pontos suficientes para manter o seu estatuto, o seu nível poderá ser rebaixado um nível.
4.º Resgate de Recompensas
Os pontos podem ser trocados por recompensas exclusivas na secção "Formas de Resgatar" do teu painel de controlo.
- Cupões de desconto: Troque pontos por descontos de valor fixo (ex.: 10€ de desconto, 25€ de desconto).
- Produtos Grátis (Brevemente): Troque pontos por materiais de arte físicos específicos (Brindes). Nota: Ao resgatar um Produto Grátis, deve adicionar o artigo específico ao seu carrinho antes de aplicar o código.
- Utilização: As recompensas são emitidas como códigos de desconto exclusivos . Apenas pode ser utilizado um código de desconto por encomenda (limitação do sistema Shopify). Os códigos de recompensa não podem ser combinados com outras ofertas promocionais ou descontos. Esta recompensa é apenas para seu uso pessoal.
5. Expiração do Ponto
- Reinício anual: Para manter o programa ativo e justo, os pontos não utilizados expiram a 31 de dezembro de cada ano.
- Nota: O vencimento dos pontos afeta o seu "Saldo Disponível", mas não afeta o seu "Total de Pontos Vitalícios" ou o seu estatuto no nível VIP.
6. Programa de Encaminhamento
- Partilhar o amor: encontra o seu link de referência exclusivo no widget de fidelidade.
- A recompensa: O seu amigo ganha um desconto no primeiro pedido e recebe pontos de bónus assim que a sua compra for confirmada.
- Apenas para novos clientes: as recompensas por referência são válidas apenas para novos clientes que não tenham efetuado compras anteriormente na Fuumuui. As autoindicações serão sinalizadas e resultarão na remoção dos pontos.
7. Condições Gerais
- Reembolsos: Se devolver uma encomenda, os pontos ganhos com essa compra serão deduzidos do seu saldo. Se a devolução deixar o seu saldo negativo, os ganhos futuros serão aplicados primeiro ao saldo negativo.
- Alterações: A Fuumuui reserva-se o direito de modificar, suspender ou cancelar o programa Art Club ou recompensas específicas a qualquer momento, sem aviso prévio.
- Abuso: Qualquer atividade fraudulenta ou abuso do programa de recompensas (incluindo a criação de várias contas) resultará na perda imediata de todos os pontos e na suspensão da conta.
8. Entre em contacto connosco
Para qualquer dúvida relacionada com pontos/recompensas, por favor contacte-nos através do endereço steven@fuumuui.com.
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