配送ポリシー

Fuumuuiでのお買い物ありがとうございます。チェックアウトから配達まで、お客様の創造的な旅をスムーズにするためにここにいます。

1. 注文処理と配達時間

注文処理時間：
通常、注文は2～4営業日以内に処理されます。これには、発送前に配送先住所を確認し、問題を解決するための1日のバッファーが含まれます。

推定配達時間：
発送後、通常、配達には10～15営業日かかります。これは、お客様の所在地と現地の通関手続きによって異なります。

追跡番号は、荷物が発送されるとメールで送信されます。

2. 送料と送料無料ポリシー

17.99米ドルを超えるご注文はグローバル送料無料です。

そのしきい値を下回るご注文には、お客様の目的地に基づいてチェックアウト時に計算される一律の送料が請求されます。

ヒント：商品を組み合わせて送料無料にし、より節約しましょう。

3. 配送方法

当社は、以下の信頼できる国際的な配送業者のネットワークと連携しています。

Yanwen、DHL eCommerce、USPS、およびお客様の地域の現地のパートナー。

配送業者は、最速かつ最も信頼性の高い配送ルートのために自動的に選択されます。

4. 配送地域と特別な配送に関する注意事項

当社は世界中のほとんどの国に発送しますが、以下の点にご注意ください。

関税と税金：
ブラジル、アルゼンチン、インドネシア、南アフリカ、チリ、メキシコなどの一部の国では、輸入関税、VAT、または通関手数料が課される場合があります。これらはFuumuuiの支払いには含まれておらず、配達時に受取人が支払う必要があります。

セルフピックアップの場所（自宅への配達ではありません）：
次の地域では、荷物は自宅ではなく、地元のピックアップポイントに配達される場合があります。

ロシア、イスラエル、スウェーデン、デンマーク、フィンランド、リトアニア、ラトビア、エストニア、アイスランド、ノルウェー

荷物の受け取り準備ができたときに、SMS、メール、またはアプリ/WeChatで通知されます。ピックアップポイントでは、荷物を7暦日無料で保管します。

5. お問い合わせ

ご質問がある場合、または配送に関するサポートが必要な場合は：

メール：roar@fuumuui.com

当社のサポートチームは通常、1～2営業日以内に返信します。