FAQ Über Fuumuui Pinsel

Q1. Für welche Malmedien sind Ihre Pinsel geeignet?

Unsere Pinsel eignen sich für verschiedene Medien, darunter Aquarell, Acryl, Ölmalerei, Modellmalerei und Gesichtsbemalung. Verschiedene Pinseltypen sind für unterschiedliche Malstile konzipiert, und wir bieten detaillierte Produktklassifizierungen an.

Q2. Wie wähle ich den richtigen Pinsel für mich aus?

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl eines Pinsels das Malmedium, das Borstenmaterial (wie Nylon, Fehhaar, Rotmarderhaar usw.), die Pinselkopfform (rund, Fächer, flach usw.) und Ihre persönlichen Vorlieben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, können Sie sich gerne an unseren Kundenservice wenden, und wir helfen Ihnen bei der Auswahl der richtigen Pinsel.

Q3. Sind Ihre Pinsel handgefertigt?

Ja, alle unsere Pinsel sind handgefertigt und werden strengen Qualitätskontrollen unterzogen.

Q4. Wie soll ich meine Pinsel reinigen und pflegen?

• Aquarell-/Acrylpinsel: Vorsichtig mit warmem Wasser ausspülen und heißes Wasser vermeiden, um Schäden an den Borsten zu vermeiden. Wir bieten auch eine professionelle Pinselreinigungsseife zum Verkauf an.
• Ölmalerei Pinsel: Reinigen Sie zuerst die Farbe mit einem Spezialreiniger und waschen Sie sie dann mit warmem Wasser und Seife.
• Lassen Sie die Pinsel nach dem Gebrauch trocknen und lagern Sie sie mit den Borsten nach oben, um ihre Lebensdauer zu verlängern.

Q5. Bieten Sie Großhandels- oder Sonderanfertigungen an?

Ja, wir akzeptieren Großbestellungen und Sonderanfertigungen, einschließlich Markenanpassung und spezieller Spezifikationen. Bitte kontaktieren Sie unser Verkaufsteam für ein Angebot.

Q6. Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir unterstützen den weltweiten Versand. Bestellungen über $17.99 qualifizieren sich für kostenlosen Versand. Weitere Informationen finden Sie auf der Checkout-Seite oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.

Q7. Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können den aktuellen Versandstatus auf der Tracking-Seite auf der Homepage unserer Website überprüfen. Wenn die Verfolgung fehlschlägt oder Sie Probleme haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Wir werden Ihnen innerhalb von 24 Stunden an Werktagen antworten.

Q8. Was soll ich tun, wenn ich beschädigte oder defekte Pinsel erhalte?

Wenn Sie beschädigte oder defekte Produkte erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und senden Sie Fotos oder Videos. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.

Q9. Wie kann ich Sie kontaktieren?

Sie erreichen uns über die folgenden Methoden:

• After-Sales: roar@fuumuuiart.com
• Distributor/OEM/ODM/Wholesaler Cooperation：
• Email: roar@fuumuuiart.com
• Other cooperation：zoey@fuumuui.com / jennifer@fuumuui.com
• Facebook Group: Fuumuui brush
• Online Customer Support: Live chat is available on our website homepage.

Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden!