Fuumuui 붓 관련 FAQ
Q1. 어떤 그림 재료에 붓이 적합한가요?
저희 붓은 수채화, 아크릴, 유화, 모형 페인팅, 페이스 페인팅을 포함한 다양한 재료에 적합합니다. 다양한 유형의 붓은 다양한 페인팅 스타일에 맞게 설계되었으며, 자세한 제품 분류를 제공합니다.
Q2. 나에게 맞는 붓은 어떻게 선택해야 하나요?
붓을 선택할 때는 페인팅 재료, 강모 재료(예: 나일론, 다람쥐 모, 세이블 모 등), 붓 머리 모양(둥근형, 부채형, 납작형 등) 및 개인 취향을 고려하십시오. 확실하지 않은 경우 고객 서비스에 문의하시면 올바른 붓을 선택하는 데 도움을 드리겠습니다.
Q3. 귀사의 붓은 수제인가요?
예, 저희 모든 붓은 수제이며 엄격한 품질 검사를 거칩니다.
Q4. 붓을 어떻게 세척하고 관리해야 하나요?
- 수채화/아크릴 붓: 따뜻한 물로 부드럽게 헹구고 강모 손상을 방지하기 위해 뜨거운 물은 피하십시오. 전문 붓 세척 비누도 판매하고 있습니다.
- 유화 붓: 먼저 특수 세척제로 페인트를 닦아낸 다음 따뜻한 물과 비누로 씻으십시오.
- 사용 후에는 붓을 건조시키고 강모가 위쪽을 향하도록 보관하여 수명을 연장하십시오.
Q5. 도매 또는 맞춤형 서비스를 제공하나요?
예, 브랜드 맞춤화 및 특수 사양을 포함하여 대량 주문 및 맞춤형 서비스를 허용합니다. 견적은 영업팀에 문의하십시오.
Q6. 해외 배송을 제공하나요?
예, 전 세계 배송을 지원합니다. $17.99 이상 주문 시 무료 배송이 적용됩니다. 자세한 내용은 결제 페이지를 확인하거나 고객 서비스에 문의하십시오.
Q7. 내 주문을 어떻게 추적할 수 있나요?
주문이 배송되면 추적 번호가 포함된 이메일을 보내드립니다. 웹사이트 홈페이지의 추적 페이지에서 최신 배송 상태를 확인할 수 있습니다. 추적에 실패하거나 문제가 있는 경우 고객 서비스에 문의하십시오. 영업일 기준 24시간 이내에 답변드리겠습니다.
Q8. 손상되거나 결함이 있는 붓을 받은 경우 어떻게 해야 하나요?
손상되거나 결함이 있는 제품을 받은 경우 주문 수령 후 7일 이내에 사진이나 비디오를 첨부하여 당사에 문의하십시오. 최대한 빨리 문제를 해결해 드리겠습니다.
Q9. 어떻게 연락할 수 있나요?
다음 방법을 통해 문의하실 수 있습니다.
- A/S: roar@fuumuuiart.com
- Distributor/OEM/ODM/Wholesaler Cooperation：
- Email: roar@fuumuuiart.com
- Other cooperation：zoey@fuumuui.com / jennifer@fuumuui.com
- Facebook Group: Fuumuui brush
- Online Customer Support: Live chat is available on our website homepage.
다른 질문이 있으시면 언제든지 저희에게 연락하십시오!